آموزش روش های جدید موفقیت در زندگی و کار

آموزش کسب و کار اینترنتی و 8 نکته موفقیت و توسعه آن

چرب زبان

اگر برای موفقیت و توسعه کسب و کار اینترنتی خودتان دنبال نکات و ترفندهای راهگشا می گردید؛ جای کاملا درستی آمده اید! در این مطلب اصول اولیه کسب و کار اینترنتی و 8 نکته که باید حتما رعایت کنید را به زبان ساده آموزش می دهیم. همین چند نکته می توانند کسب و کار شما را زیر و رو کنند.

شما فروشگاه مجازیتان را راه اندازی می کنید، مشتریهایی پیدا می کنید که محصولاتتان را دوست دارند و به روند انجام کارها سرعت میدهید؛ تا اینکه…. تا اینکه به نقطه ای می رسید که همه کسب و کارهای کوچک و حتی بزرگ، به آن می رسند: نقطه ای که در آن فروش کاهش پیدا می کند.

دلیل این اتفاق این نیست که شما کار اشتباهی انجام داده اید؛ بلکه کند شدن رشد فروش مرحله ای طبیعی از روند همه کسب و کارهاست که طی آن شما ذره ذره به گرفتن سهم کاملتان از بازار نزدیک می شوید. اما خب، وقتی این اتفاق افتاد چه کار می شود کرد؟ نمی شود که دست روی دست بگذارید و برای همیشه راکد ماندن فروش را قبول کنید. اینجا همان زمانیست که باید یاد بگیرید کسب و کار اینترنتی خودتان را توسعه بدهید.

 


کسب درآمد

توی این پک فوق العاده، اشتغال زایی و کسب درآمد رو جوری یاد میگیری که تو هیچ کلاس آموزشی یا پک دیگه ای نه دیدی نه شنیدی! اشتغال زایی و کسب درآمد رو سریع یاد بگیر وحسابی پول دربیار! 


 

 


رازهای میلیونر شدن

توی این پکهای فوق العاده، رازهای میلیونر شدن رو جوری یاد میگیری که تو هیچ کلاس آموزشی یا پک دیگه ای نه دیدی نه شنیدی! این ترفندها اگه پولدارت نکنن هم تو زندگی واقعا لازمن. استفاده کن و حسابی پول در بیار! 


 

در کنار این مطلب حتما بخوانید: 44 مهارتی که هر مرد و زن در زندگی باید بلد باشند

توسعه کسب و کار اینترنتی به تفکر نقادانه، آنالیز اطلاعات و قدم گذاشتن به قلمروهای جدید برای کشف فرصت های تازه کسب درآمد نیاز دارد. گاهی هم لازم است تا عناصر مربوط به بازاریابی، بهینه سازی و تبلیغات را (که قبلا نادیده گرفته بودید) بررسی کنید.

اگر به مرحلۀ رکود فروش رسیده اید و آماده اید تا سودتان را دوباره بالا ببرید، ما اینجا هستیم تا شما را راهنمایی کنم. در این مطلب ما نکات و روش های دقیق، کامل و قابل اجرا برای توسعه کسب و کار اینترنتی را در اختیار شما می گذاریم.

برای احیای کسب و کار اینترنتی خودتان آماده اید؟ پس شروع می کنیم!

8 تا از بهترین روشها برای توسعه کسب و کارهای اینترنتی

راه های تأیید شده زیادی مثل ساختن یک برند قوی یا استفاده از اینفلوئنسرها (influencer) وجود دارد که به شما کمک می کنند کسب و کار اینترنتی فعلیتان را گسترش بدهید و راهکارهایی که تا به حال بررسی نکرده اید را از نظر بگذرانید. نکات زیر را به دقت بخوانید و از روشهایی که فکر می کنید برایتان مناسبترند استفاده کنید.

 


چرب زبان

با این اپلیکیشن ساده، هر زبانی رو فقط با روزانه 5 دقیقه گوش دادن، توی 80 روز مثل بلبل حرف بزن! بهترین متد روز، همزمان تقویت حافظه، آموزش تصویری با کمترین قیمت ممکن!


 

1- کسب و کارتان را به یک برند به یادماندنی تبدیل کنید

کسب و کارهای جدید در ابتدای راه اندازیشان دنبال نیچ مارکتینگ (Niche Marketing) می روند. نیچ مارکتینگ یعنی تمرکز روی بخش کوچکی از بازار و برآورده کرده نیازهای خاص همان بخش که سایر رقبا از پس انجامش به خوبی برنیامده اند. اگر فروشگاه اینترنتی موفقی دارید، پس یعنی استراتژی نیچ مارکتینگ شما به خوبی عمل کرده و مشتریها شما را می شناسند. حالا فرقی ندارد که کارتان چه باشد؛ از فروش لوازم باغبانی گرفته تا فروش کیف پول هایی که مجلل به نظر میرسند ولی در حقیقت قیمت مناسبی دارند؛ همه و همه می توانند دلیل فروش موفق شما در بازار باشند چرا؟ چون شما جوابی برای یک نیاز در بازار ارائه می کنید. شما به تقاضا برای چیزی که در بازار نبوده پاسخ داده اید، یا مشکلی را حل کرده اید.

کسب و کار اینترنتی

اما این روش فقط تا یک جایی موثر خواهد بود. بین فروش یک محصول خاص پسند و یک برند تفاوت وجود دارد. مثلا فروشگاه «Target» یک برند است. مشتریان ثابت این فروشگاه، به خاطر همین برند از آن خرید می کنند. درست است که محصولات تارگت قابل اعتماد و خوش قیمت هستند، ولی لوگوی قرمز فروشگاه هم بسیار جلب کننده است و تاثیر زیادی روی مشتریان می گذارد.

همین موضوع درباره «مک دونالد» هم صادق است. مردم نه تنها رستوران McDonald’s را از دور تشخیص می دهند، بلکه همیشه می توانند انتظار همان غذای قابل اعتماد را داشته باشند. مک دونالد یک برند است؛ چون هم به یاد می ماند و هم محصولات و کیفیت پایدار و قابل اعتمادی دارد. شما می دانید که سیب زمینی های سرخ کرده آنها همیشه همان طعم را می دهند. بابت تحویل گرفتن یک همبرگر خام یا سوخته هم نگرانی ندارید؛ چون رستوران های مک دونالد استاندارد بسیار مشخصی دارند و طوری طراحی شده اند که دقیقا همان چیزی را ارائه دهند که مشتری انتظارش را دارد.

آموزش بهترین کارها در منزل برای خانم ها و راه های کسب درآمد

یک فروشگاه اینترنتی با نیچ مارکتینگ کارش را در بازار شروع می کند؛ اما یک برند، با اعتماد، شهرت و قابل اطمینان بودن ساخته می شود.

این زمانی است که هر صاحب کسب و کاری در مجازی باید بنشیند و تمام چیزهایی که در مورد کسب و کار خودش می داند را مجدداً ارزیابی کند و از خودش بپرسد:

  • مشتری ها وقتی صفحه فروشگاه ما را باز می کنند، چه می بینند؟
  • آنها زمان خرید از ما چه احساساتی را تجربه می کنند؟

از اولین نگاه به لوگوی شما گرفته تا لحظه پرداخت، همگی جزوی از برند شما محسوب می شوند که مشتریان آنها را به یاد خواهند سپرد. درست است که این نکات بیشتر راهکارهای درونکاوانه هستند؛ اما توصیه می کنیم حتما از راه های زیر برای ساختن یک برند به یاد ماندنی استفاده کنید:

  • ویژگی های ظاهری کسب و کار اینترنتی خود را بررسی کنید و در صورت لزوم، مواردی را تغییر بدهید: ببینید رنگ های مختلف چه احساساتی را در خریدار برمی انگیزند. شاید یک لوگو مدرن و آبی رنگ برای فروشگاه لوازم گردش مناسب نباشد. همین موضوعات را در مورد فن چاپ، اعلانات ایمیل، تصویر سر برگ صفحه و مطالب وبلاگ نیز لحاظ کنید.
  • کسب و کارتان را تبدیل به نماد مشتری مداری کنید: کاری کنید که مشتریها از میزان پاسخگویی و مشتری مداری شما به وجد بیایند.
  • برای کسب و کارتان یک شخصیت بسازید: این کار را می توانید به کمک موسیقی، کاراکترها، یک «صورت» برند و یا حتی یک لحن خاص در محتوای تولیدی خودتان انجام بدهید.
  • برندتان را در یک زمینه خاص به عنوان رهبر به کرسی بنشانید: شبیه پایگاه های خبری که تلاش می کننند تا در رتبه بندی ها شماره یک باشند (و وقتی به این جایگاه میرسند، تا جای ممکن از آن درآمدزایی می کنند) عمل کنید.
  • برای ایجاد اعتماد، ثبات را حفظ کنید: این کار را می توانید با اقداماتی مثل زمان ارسال تضمین شده، محصولات استانداردی که هرگز تغییر نمی کنند یا کنترل کیفی بالا عملی کنید.
  • برتر بودن را بنیان گذاری کنید: با بردن جوایز مختلف، ارائه بهترین تجربه ممکن و یا فروش بهترین محصولات بازار خودتان را به عنوان برترین کسب و کار مطرح کنید. (مثل این تصور موجود که شرکت «اپل» همیشه محصولات بسیار باکیفیت تری میفروشد).

2- با جامعه هدف خود، آن طور که می خواهد ارتباط برقرار کنید

ارتباط با بازار هدف، تنها در پیدا کردن مشتری و تلاش برای ارائه محصول ببه او خلاصه نمی شود؛ بلکه شامل درک مشتریان از طریق عادات خرید آنها، نظرسنجی ها و فعالیت های اینترنتی هم هست.

با این کار، شما نه تنها با مشتریانتان در بسترهایی که آنها می پسندند (مثل شبکه های اجتماعی یا ایمیل) ارتباط برقرار می کنید، بلکه اولویت های آنها را هم شناسایی خواهید کرد.

معرفی 12 کار برای انجام در منزل توسط آقایان 

برای مثال، شرکت «سوبارو- Subaru » را در نظر بگیرید. این شرکت یک کمپین مجازی غذا رسانی به به افراد گردش دوست به راه انداخت. با اینکه خودروهای این کمپانی با شاسی بلندهای دیگر تفاوت چندانی ندارد، ولی با موفقیت توانست نظر افراد طبیعتگرد، دوره گرد و کوهنورد را به سمت خودش جلب کند.

ایده های رشد کسب و کار

این کار نوعی «همزبانی با مشتری» است؛ ولی سوبارو با دست گذاشتن روی چیزی که برای این گروه از مردم بسیار عزیز است، از این هم یک قدم فراتر رفت. سوبارو مرتباً با سرویس پارک های ملی آمریکا همکاری های تبلیغاتی می کند، و تلاش های بسیاری برای گسترش و حفظ پارک ها انجام می دهد. همانطور که احتمالاً حدس می زنید، کمک فعالانه به هدفی که مشتریان عاشقش هستند سطح جدیدی از ارتباط است. مشتریان به سوبارو به عنوان برندی که « مشتریان را دوست دارد» یا «متوجه مسائلشان است» نگاه می کنند، نه فقط شرکتی که محصولات مورد علاقه آنها را می فروشد.

3- اقداماتتان در زمینه بازاریابی محتوا را افزایش دهید

وقتی حرف از گسترش کسب و کار اینترنتی می شود، حتما پای بازاریابی هم به مساله باز می شود؛ اما تولید محتوای مناسب، برای صاحبان کسب و کار اینترنتی دشوار است. در هر صورت، آنها مشغول اداره کسب و کار هستند و ممکن است وقت نداشته باشند روی بازاریابی تمرکز کنند. برای همین، ما دو راهکار برای گذر از این مانع ارائه می کنیم:

  • بازاریاب استخدام کنید: شما یک کارآفرین هستید، نه یک نویسنده، هنرمند یا فیلمبردار. حتی اگر به صورت تفننی یکی از این ها را انجام می دهید، بهتر است کار را به کسی بسپارید که می تواند تمام وقت روی آن کار کند.
  • محتوای بسیار به درد بخور ارائه کنید: فروشگاههای اینترنتی زیادی هستند که سیلی از محتوای بی کیفیت را روی وبلاگهایشان می گذارند، به امید آنکه کلیدواژه درست در یکی از آنها باشد. شما باید به جای تکرار این روش قدیمی، زمان زیادی بگذارید و به چیزهایی که واقعا برای مشتریانتان سودمند است فکر کنید. می توانید ویدئوهای آموزشی کوتاهی در مورد نحوه استفاده از محصولاتتان بسازید. تبلیغات در شبکه های اجتماعی که کاربرد محصولاتتان را نشان می دهد و دیگران را مشتاق به داشتن تجربه های مشابه می کند هم راه بسیار خوب دیگریست.

بلد باشید: اصول برخورد با مشتری برای ایجاد رونق در کسب و کار

4- تبلیغات ویدئویی محصولات را امتحان کنید

یکی از راههای توسعه کسب و کار اینترنتی، استفاده بیشتر از تبلیغات ویدئویی است. می توانید ویدئوهای جذابی بسازید و از آنها در صفحه اصلی، سربرگ های خوش آمد گویی، مطالب صفحات اجتماعی و یا حتی یک کانال یوتیوب آموزشی استفاده کنید.

مزیت خاص فروشگاه های مجازی این است که به طور طبیعی به ویدئو نیاز دارند؛ چون خرید مجازی بسیاری از جنبه های آشنای خرید فیزیکی را ندارد. از آنجایی که روی وب سایتتان برای هر محصول صفحه ویژه ای دارید، فرصت برای ارائه ویدئوی محصولات در کنار تصاویر آنها فراهم است. این ویدئوها، محصولاتتان را به صورت 360 درجه و در عمل نشان می دهند و تا حدودی جای خرید فیزیکی را (که در آن مشتری می تواند محصول را با دقت بیشتری بررسی کند) پر خواهند کرد.

5- تعدادی اینفلوئنسر ویژه پیدا کنید

اینفلوئنسرها (کسانی که در فضای مجازی تاثیرگذار و پر طرفدارند) انواع زیادی دارند، ولی معمولاً میتوان آنها را در شبکه های اجتماعی مثل فیسبوک (Facebook)، اینستاگرام (Instagram) و تیک تاک (TikTok) پیدا کرد. علاوه بر این، بهتر است دنبال بلاگرها و یوتیوبرهایی باشید که تعداد زیادی دنبال کننده دارند که می توانند با کسب و کار اینترنتی شما ارتباط برقرار کنند.

کسب و کار اینترنتی-2

نکته کلیدی شناخت و استخدام اینفلوئنسرها برای ایفای نقش «سفیر برند» اشما ست؛ اما بهتر است آنهایی را انتخاب کنید که:

  • محتوای آنها برای مشتریان شما جالب است.
  • می توانند مطالب مربوط به محصولات شما را بدون اینکه «اجباری» به نظر برسد، با محتوای تولیدی خودشان ترکیب کنند.
  • تعداد زیادی دنبال کننده دارند که با تولید کننده ارتباط برقرار می کنند.

برای ارتباط با اینفلوئنسرها و تحقیق درباره آن ها، می توانید از پلتفرم هایی مثل Buzzsumo، NinjaOutreach، Hashtagify.me و Google Alerts استفاده کنید. سپس با چند نفر از آنها برای تبلیغات به صورت آزمایشی همکاری کنید. با بررسی نتایج مشخص می شود که کدام اینفلوئنسرها بیشترین تاثیر مثبت را روی کسب و کار شما داشته اند؛ سپس می توانید آنها را تبدیل به همکاران ویژه کنید.

در کنار این مطلب بخوانید: 15 تا از اصول موفقیت در کسب و کار و تجارت

همکاران ویژه کسانی هستند که همیشه می توانید برای افزایش میزان فروش محصولاتتان روی نقش آنها به عنوان سفیر برندتان حساب کنید؛ چون آنها مشتاق محصولاتتان هستند و سرمایه گذاری روی محتوایشان جوابگو می باشد.

همکاری های ناموفق با اینفلوئنسرها را بدون ناراحتی خاتمه دهید. درباره بودجه تبلیغات تا جای ممکن با آنها صادق باشید. اعلام کنید که حاضرید برای یک دوره امتحانی همکاری هزینه کنید، تا مشخص شود که آیا همکاری بیشتر به نفع طرفین خواهد بود یا نه.

6- با کسب و کارهای مکمل همکاری کنید

همکاری کردن با یک کسب و کار دیگر شبیه همکاری با اینفلوئنسرها است؛ با این تفاوت که به جای تولید کننده محتوا، با یک فروشگاه اینترنتی دیگر همکاری می کنید. اگرچه همکاری با یک رقیب مستقیم چندان رایج نیست، اما غیر ممکن هم نیست. به هرحال شما احتمالاً بیشترین موفقیت را از طریق همکاری با فروشگاه های مجازی که مشتریانی شبیه به مشتریان شما دارند کسب خواهید کرد. این فروشگاه ها معمولاً در همان زمینه شما، یا یک زمینه موازی فعالیت می کنند.

همکاری با سایر کسب و کارها

به عنوان مثال، یک برند لباسهای مخصوص گشت و گذار می تواند با یک کمپانی فروش لوازم کمپینگ همکاری کند؛ چون محصولات این دو در عین حال که مربوط به یک صنعت هستند، اما با یکدیگر تداخلی ندارند. چنین شراکتی به هر دو برند اجازه بهره بردن از گروه مشتریان برند دیگر را میدهد؛ چون افراد گردش دوست هم به البسه مناسب و هم به لوازمی مثل چادر، کیسه خواب و فانوس نیاز دارند.

برندسازی مشترک روش های متفاوتی دارد. موارد زیر چند پیشنهاد هستند:

  • مشتریان هر دو برند را به ثبت نام برای یک مسابقه یا قرعه کشی دعوت کنید. می توانید به عنوان جایزه، محصولات هر دو برند را ارائه کنید. با این کار، هر دو فروشگاه از افزایش تعداد دنبال کنندگان صفحات مجازی و ثبت نام کنندگان در خبرنامه ایمیلی خود سود خواهند برد.
  • محصولات ویژه و محدودی از یک همکاری میان برندی ارائه کنید. این کار در صنعت پوشاک رایج است (هرچند که در صنایع دیگری هم شدنی است)؛ به این شکل که یک طراح خاص، روی ارائه محصولی برای یک فروشگاه بزرگ کار می کند.
  • رویداد ها و نمایشگاه های موقتی برپا کنید. در این رویدادها به همراه شرکت همکار خود سعی کنید تجربه منحصر به فردی به مشتریان ارائه دهید.
  • محصولاتتان را در کنار محصولات همکارتان تبلیغ کنید. این یک اقدام دوطرفه است؛ با این کار هم شما در محتوای خودتان اشاره ای به کالای همکارتان می کنید و هم او محصولات شما را در ایمیل ها، مطالب وبلاگ، صفحات اجتماعی و… خود تبلیغ می کند. این کار شبیه تأیید کالای یک شرکت توسط شرکت دیگر است. این روش زمانی که گروه مشتریان شما و شرکت همکارتان مشابه باشند، بسیار خوب جواب میدهد.
  • منابعتان را به اشتراک بگذارید تا با کاهش هزینه های تبلیغات، بتوانید روی تولید محصولات تمرکز کنید.
  • یک دسته کالا (یا یک محصول خاص) را انتخاب کنید و تولیدات همکارتان را به عنوان اشانتیون با آنها به فروش برسانید. یک راه برای انجام این کار این است که محصولاتتان را با هم عوض کنید و کالاهای یکدیگر را در فروشگاه خود بفروشید.

مثال های معروفی که کار برندینگ مشترک شامل Nordstrom و 11Honoré، Adidas و Peloton، و Target و LEGO هستند.

حتما حتما حتما بخوانید: تنها روشهای ممکن کسب درآمد آنلاین در ایران (کاملا عملی)

7- تنوع ایجاد کنید: کالاهای جدید، سرویس های نو، محصولات دیجیتال و یا قیمت گذاری های متفاوت

تنوع بخشی سریعترین راه کسب درآمد بیشتر است؛ بنابراین، یادگیری آن برای گسترش کسب و کار اینترنتی بسیار کلیدی محسوب می شود.

تنوع بخشی یعنی فرای کالاها و حتی صنعت فعلیتان نگاه کنید، و به دنبال راه های جدید برای درآمدزایی باشید. به شرکت “آمازون” (Amazon) فکر کنید که علاوه بر کار خودش، داروهای نسخه شده پزشکان را هم برای مشتریان ارسال می کند، یا “اوبر” (Uber) که به جز تاکسی اینترنتی، خدمات ارسال غذا هم دارد.

تنوع در کالا

برای تنوع بخشیدن به برند خود، گزینه های زیر را در نظر بگیرید:

  • کالاهای جدید
  • خدمات تکمیلی مناسب محصولاتتان
  • کالاهای دیجیتال مثل کتاب الکترونیک، عکس یا پادکست
  • دوره های اینترنتی
  • روش های قیمت گذاری متفاوت مثل اشتراک ها، بسته های ماهانه یا برنامه های ارتقای قیمت با محصولات یا ویژگی های بیشتر

8- یک مسئول شبکه های اجتماعی عالی استخدام کنید

معمولاً شبکه های اجتماعی اولویت اول و دغدغه اصلی صاحبان کسب و کارهای کوچک نیستند یا آنها نمیدانند چطور باید شبکه های اجتماعی را به بخشی طبیعی از برنامه های تبلیغاتی خودشان تبدیل کنند.

اگر هنوز نتوانسته اید نقش شبکه های اجتماعی را در راهبرد تبلیغات خود پیدا کنید، به آن به چشم یکی از بهترین گزینه های گسترش کسب و کار نگاه کنید.

چگونه فروشنده خوبی باشیم؟ 17 ویژگی ضروری و 5 تکنیک فروش

در هر صورت، به نظر ما بهترین راهبرد تبلیغات در شبکه های اجتماعی، استخدام کردن کسی دیگر است. برقرار کردن ارتباط عمیق با دنبال کنندگان یک برند نیازمند استعداد و خلاقیت خاصی است؛ بنابراین شما به کسی نیاز دارید که تمام تمرکزش شبکه های اجتماعی باشد.

میلاد حیدری

هدفم از راه اندازی سایت، آموزش هنر و مهارت های لازم برای هموطنان عزیزم در سراسر دنیاست. به امید روزی که آگاهی در بین هموطنانم فراگیر شود. سوالات خود را مطرح فرمایید در حد توان پاسخ خواهم داد.

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا