بازدهی تبلیغات در اینستاگرام: چگونه از هر ریال هزینه، بیشترین بازدهی را بگیریم؟

تبلیغات در اینستاگرام، باهدف ایجاد ارتباط بیشتر با مخاطبان و یافتن مشتریان بیشتر و در نهایت افزایش فروش، یکی از بهترین راه‌های بازاریابی و درآمدزایی است. برخی از مزایای این اپلیکیشن مثل امکان اشتراک‌گذاری تصاویر و ویدئوهای جذاب، امکان تعامل با کاربران از راه‌های مختلف و امکان یافتن مخاطبان هدف با استفاده از ابزارهای مختلف، باعث شده است که کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ و همچنین بازاریابان، برای تبلیغ روی این اپلیکیشن حساب کنند. اما مانند هر روش تبلیغاتی دیگر این اپلیکیشن نیز کسب‌وکارها را با چالش‌هایی مانند هزینه بالای تبلیغات، امکان نرخ تبدیل پایین و رقابت بالا مواجه می‌کند. برای مواجه‌شدن با این چالش‌ها، صاحبان کسب‌وکار باید قبل از هرگونه اقدام برای تبلیغ در اینستاگرام، آموزش‌هایی در حوزه محتوا، الگوریتم اینستاگرام و استفاده از ابزارهای تحلیل اینستاگرام ببینند.

 عوامل مؤثر بر بازدهی تبلیغات در اینستاگرام

برخی از مهم‌ترین عواملی که بازاریابان و صاحبان مشاغل باید به آن توجه کنند تا بیشترین بازدهی را از اینستاگرام داشته باشند عبارت‌اند از:

 کیفیت محتوا

محتوا بخشی از تبلیغات اینستاگرامی است که مخاطب می‌بیند و اگر باب میل او نباشد سریع از آن رد می‌شود. پس ایجاد یک محتوای کاملاً مرتبط و درعین‌حال جذاب که بتواند توجه مخاطب را به خود جلب کند بسیار مهم است. شما می‌توانید برای دیده‌شدن برند و محصولات خود از انواع تصاویر و ویدئوهای باکیفیت بالا استفاده کنید و درعین‌حال با نوشتن متن مخاطب‌پسند به بهبود عملکرد کمپین تبلیغاتی خود کمک کنید. سعی کنید محتوای بصری و متنی شما جوری باشد که نه‌تنها ارزش‌های محصولات و برند شما را نشان دهد؛ بلکه سلیقه مخاطب را نیز در نظر بگیرد تا بتواند کاملاً در ذهن مخاطب هک شود.

 هدف‌گذاری دقیق

برای تبلیغ در اینستاگرام باید مخاطبان هدف خود را بشناسید. مخاطبان هدف به افرادی گفته می‌شود که محصولات و خدمات شما برای آن‌ها نیاز است و امکان تبدیل‌شدن آن‌ها به مشتری بالاست. شناخت مخاطبان هدف از روی علایق، ویژگی‌ها و رفتارهای مخاطب و همچنین با استفاده ابزارهای مختلف امکان‌پذیر است. با شناخت این مخاطبان می‌توانید به‌مرورزمان پیام‌های شخصی‌سازی‌شده تبلیغاتی را به‌صورت هدفمند برای آن‌ها ارسال کنید و آن‌ها را به مشتریان دائمی خود تبدیل کنید.

 بودجه

بودجه‌ای که میخواهید برای کمپین خود خرج کنید را تعیین کنید و برای آن برنامه‌ریزی کنید. بودجه هر چقدر هم که کم باشد؛ می‌تواند باهدف گذاری هوشمندانه و اولویت‌بندی فعالیت‌های تبلیغاتی شما، بیشترین بازدهی را داشته باشد. شما می‌توانید با استفاده از ابزارهای اندازه‌گیری بازگشت سرمایه (ROI) عملکرد کمپین‌های خود و بازگشت هزینه تبلیغات در اینستاگرام که کردید را اندازه‌گیری کنید و برای بودجه‌بندی کمپین بعدی خود برنامه‌ریزی کنید.

 زمان‌بندی

یکی از مهم‌ترین بخش‌های الگوریتم اینستاگرام، زمان انتشار پست و استوری‌هاست. باید زمانی که مخاطبان هدف شما بیشتر وقت خود را در اینستاگرام می‌گذرانند را تشخیص دهید و در آن زمان به انتشار پست، استوری و تعامل با آنان بپردازید. همچنین انتشار پست‌های مناسبتی در مناسبت‌های خاص و رویدادهای مهم می‌تواند تأثیر تبلیغات شما را بالا ببرد.

 اندازه‌گیری و تحلیل

از ابزارهای اندازه‌گیری و تحلیل اینستاگرام استفاده کنید تا داده‌های مختلفی مانند تعداد نمایش‌ها، کلیک‌ها، تعاملات و تبدیل‌ها را اندازه‌گیری کنید. با این کار می‌توانید نقاط ضعف و قوت کمپین خود را بشناسید و برای بهبود آن‌ها در کمپین‌های بعدی برنامه‌ریزی کنید و به‌مرورزمان به برنامه‌ریزی برای بهترین کمپین‌های تبلیغاتی برسید.

روش‌های افزایش بازدهی تبلیغات در اینستاگرام

اگر بازاریاب هستید یا می‌خواهید برای بهبود کسب‌وکار خود و دیگران در حوزه اینستاگرام تجربه کسب کنید، یکی از مهم‌ترین مواردی که باید آموزش ببینید آشنایی با روش‌هایی است که بازدهی تبلیغ شما را در این پلتفرم بالا می‌برد. برخی از این روش‌ها عبارت‌اند از:

انتخاب فرمت تبلیغ مناسب

در اینستاگرام فرمت‌های مختلفی برای تبلیغ وجود دارد که از هر کدام بسته به هدفتان می‌توانید استفاده کنید. فرمت های تبلیغاتی در اینستا شامل تصویر، ویدئو، ریلز و استوری است که هر کدام کاربردهای متفاوتی دارد. برای آگاهی از برند تبلیغات ریلز و ویدئو مناسب‌تر از تصویر هستند؛ درصورتی‌که برای افزایش فروش تبلیغات تصویری با امکان فروش مستقیم تأثیرگذارترند.

استفاده از ابزارهای تبلیغاتی اینستاگرام

همان‌طور که پیش‌تر هم اشاره کردیم، ابزارهای مختلفی وجود دارند که باعث بهبود کمپین‌های تبلیغاتی شما در اینستاگرام می‌شوند. این ابزارها هر کدام کاربردهای مختلفی دارند؛ برخی از آن‌ها به شناخت مخاطب هدف کمک می‌کنند درحالی‌که برخی دیگر عملکرد تبلیغات را اندازه‌گیری و بهینه‌سازی می‌کنند. برخی از ابزارهای محبوب تبلیغاتی اینستاگرام شامل Business Manager برای مدیریت تبلیغات، Insights برای تحلیل داده‌ها، و Creator Studio برای مدیریت محتوا هستند. همچنین، ابزارهای دیگری مانند Hootsuite، Buffer و Sprout Social نیز امکانات پیشرفته‌تری برای برنامه‌ریزی، انتشار و تحلیل تبلیغات اینستاگرام ارائه می‌دهند.

همکاری با اینفلوئنسرها

اینفلوئنسرها یا همان بلاگرها، به دلیل تعامل بالا با مخاطبان و فالوورهای زیاد مورداعتماد کاربران دیگر هستند و نفوذ زیادی بر روی آن‌ها دارند. همکاری با این افراد باعث می‌شود که برند و محصولاتتان را به طیف گسترده‌ای از مردم نشان دهید و مشتریان جدید جذب کنید. در هنگام انتخاب اینفلوئنسر حتماً به میزان بازدهی تبلیغات او توجه کنید و بلاگری را انتخاب کنید که مخاطبان هدف او با شما همسو باشند.

ایجاد تعامل با مخاطبان

ایجاد تعامل با مخاطبان با پاسخگویی به کامنت‌ها و دایرکت‌های آنان، برگزاری مسابقات و چالش‌ها، از جمله روش‌هایی هستند که به شما کمک می‌کنند تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید و اعتماد آن‌ها را جلب کنید. تعامل با مخاطبان، نه‌تنها به شما کمک می‌کند تا نظرات و پیشنهادات آن‌ها را بشنوید، بلکه به شما امکان می‌دهد تا روابط قوی‌تری با آن‌ها برقرار کنید و آن‌ها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.

بهینه‌سازی تبلیغات

بهینه‌سازی تبلیغات، فرایندی همیشگی است که به شما کمک می‌کند تا عملکرد تبلیغات خود را بهبود بخشید. A/B تستینگ، یکی از روش‌های مؤثر برای بهینه‌سازی تبلیغات است. با استفاده از این تست، می‌توانید دو نسخه مختلف از یک تبلیغ را با هم مقایسه کنید و ببینید کدام نسخه عملکرد بهتری دارد. سپس با تغییر در استراتژی تبلیغاتی خود، مانند تغییر در مخاطب هدف یا تغییر در پیام تبلیغاتی، به بهبود عملکرد تبلیغات خود کمک کنید.

موارد مورد مطالعه

با بررسی نمونه‌های موفق در بحث بازاریابی با اینستاگرام، می‌توانید به مقایسه روش‌ها و استراتژی‌های به‌کاررفته بپردازید و بهترین راهکارها را برای بیشترین بازدهی تبلیغات اینستاگرامی خود انتخاب کنید. همچنین با دانستن اشتباهات رایجی که صاحبان کسب‌وکارها و بازاریاب‌ها در دیجیتال مارکتینگ با اینستاگرام انجام می‌دهند و روش‌های جلوگیری از این موارد، می‌توانید با کم‌ترین خطا بهترین نتیجه را ببینید.

مثال‌های موفق از کمپین‌های تبلیغاتی در اینستاگرام

چند نمونه از کمپین‌های اینستاگرامی معروف که باعث افزایش بازدید و در نتیجه موفقیت آن برند یا کسب‌وکار شده‌اند در این جا آورده شده است:

• کمپین #ShareYourCoke کوکاکولا: کوکاکولا با کمپین #ShareYourCoke، نام افراد را روی قوطی‌های نوشابه چاپ کرد و از کاربران خواست تا عکس‌هایی از خود با قوطی‌های شخصی‌سازی‌شده‌شان به اشتراک بگذارند. این کمپین باعث تعامل فوق‌العاده‌ای فضای مجازی و دیده‌شدن بیشتر این برند شد.
• کمپین #TheDress رنگ آبی و طلایی یا سفید و طلایی: احتمالاً همه شما برای یک‌بار هم که شده عکس این لباس را فضای مجازی دیده‌اید. اگرچه این کمپین به‌صورت تصادفی و بدون هدف خاصی منتشر شد، اما نشان داد که چگونه یک محتوای جذاب و تعاملی می‌تواند به‌سرعت در اینستاگرام پخش شود و باعث ایجاد بحث و گفتگو در بین کاربران شود؛ به‌طوری‌که هنوز هم بعد از سال‌ها این عکس را در فضای مجازی می‌بینیم.
• کمپین #NikeWomen نایک: نایک با کمپین #NikeWomen، به زنان قدرت و انگیزه‌ای بخشید تا به اهداف خود دست یابند. این کمپین که با اینفلوئنسرهای ورزشی انجام گرفت؛ با استفاده از ویدئوهای انگیزشی و داستان‌های موفقیت زنان ورزشکار، حس همبستگی را در بین مخاطبان ایجاد کرد و درعین‌حال باعث افزایش فروش نایک شد.

اشتباهات رایج در تبلیغات اینستاگرام و نحوه جلوگیری از آن‌ها

قبل ایجاد یک کمپین تبلیغاتی در اینستاگرام، لازم است اشتباهاتی که ممکن است در این راه انجام دهید را بشناسید و راه‌های جلوگیری از آن را بدانید. برخی از اشتباهاتی که ممکن است در اجرای کمپین‌های تبلیغی خود انجام دهید را در اینجا عنوان کردیم و راه‌حل هر یک را نیز بیان کردیم:

• عدم تعیین دقیق مخاطب هدف: بدون شناخت دقیق مخاطبان، طراحی پیام‌های تبلیغاتی شما مؤثر امکان‌پذیر نخواهد بود. شما میتوانید با بهره‌گیری از ابزارهای تحلیل اینستاگرام و شناخت ویژگی‌های جمعیت‌شناختی و رفتارهای مخاطبان، گروه هدف خود را به طور مشخص تعیین نمایید.
• استفاده از تصاویر بی‌کیفیت: اینستاگرام پلتفرمی بصری است و تصاویر باکیفیت نقش بسزایی در جذب مخاطب دارند. از تصاویر باکیفیت بالا و طراحی‌های جذاب استفاده کرده و برای بهبود کیفیت تصاویر خود، از ابزارهای ویرایش عکس بهره ببرید.
• عدم استفاده از هشتگ‌های مناسب: هشتگ‌ها ابزاری قدرتمند برای افزایش دیده‌شدن پست‌های شما هستند و عدم استفاده از آن‌ها می‌تواند باعث ازدست‌رفتن طیف گسترده‌ای از مخاطبانتان شود. از هشتگ‌هایی که با کسب‌وکار و محتوای شما مرتبط هستند، استفاده کنید. همچنین میتوانید با بهره‌گیری از ابزارهای مرتبط، محبوب‌ترین و مرتبط‌ترین هشتگ‌ها را شناسایی نمایید.
• عدم ارتباط مؤثر با مخاطبان: تبلیغات اینستاگرام نباید یک‌طرفه باشد. برقراری تعامل با مخاطبانتان از طریق پاسخ‌گویی به کامنت‌ها و پیام‌های مستقیم، بسیار مهم است. به طور مرتب به کامنت‌ها و پیام‌های دایرکت پاسخ داده و با برگزاری مسابقات و نظرسنجی‌ها، مخاطبان را به مشارکت تشویق کنید.
• عدم استفاده از استوری‌ها: استوری‌ها یکی از ابزارهای قدرتمند اینستاگرام برای تعامل با مخاطبان است. از استوری‌ها برای نمایش پشت‌صحنه، معرفی محصولات جدید، برگزاری مسابقات و ایجاد ارتباط زنده با مخاطبان استفاده کنید.
• نبود برنامه‌ریزی: داشتن برنامه‌ریزی منظم برای انتشار محتوا و تبلیغات، امری ضروری است و عدم برنامه‌ریزی کمپین شما را بی‌اثر می‌کند. یک تقویم محتوایی ایجاد کرده و به طور منظم محتوای خود را منتشر نمایید.
• تبلیغات یکسان: تکرار بیش از حد یک تبلیغ می‌تواند باعث خستگی مخاطبانتان شود. تبلیغات خود را متنوع کرده و از فرمت‌های مختلف تبلیغاتی استفاده کنید.
• عدم استفاده از ابزارهای تحلیلی: بدون اندازه‌گیری نتایج، نمی‌توانید موفقیت یا شکست کمپین‌های تبلیغاتی را ارزیابی کنید. از ابزارهای تحلیل اینستاگرام برای اندازه‌گیری میزان تعامل، کلیک و تبدیل استفاده نمایید.

نتیجه‌گیری

تبلیغات در اینستاگرام باتوجه‌به مخاطبان زیاد و تعامل بالای کاربران، می‌تواند یکی از بهترین ابزارها برای بهبود کسب‌وکارها باشد. شما می‌توانید با انتخاب مخاطب هدف مناسب، طراحی محتوای جذاب و مرتبط، استفاده از ابزارهای تحلیل اینستاگرام و همچنین بهره‌گیری از استراتژی‌های بازاریابی محتوا بازدهی تبلیغات خود را بالا ببرید. پس اگر به دنبال بهبود درآمد و کسب‌وکار خود هستید از تأثیر اینستاگرام غافل نشوید و کمپین تبلیغاتی مؤثر و صحیح خود را با کمک متخصصان در این حوزه در اینستاگرام راه اندازی کنید.